1. Identificación del titular
En cumplimiento de la normativa vigente, se informa que la tienda online integrada en la web Sevilla XXX es gestionada por:
Titular: We Are Going Faar, S.L.
CIF/NIF: B90405861
Domicilio social: C/ Diego Díaz Curciel, 6. 41950 Castilleja de la Cuesta (Sevilla)
Correo electrónico de contacto: info@sevillaxxx.com
En adelante, “Sevilla XXX”.
2. Objeto
Las presentes Condiciones regulan la compra de productos y/o servicios ofrecidos a través de la tienda online de Sevilla XXX.
La tienda está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años.
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones.
3. Requisitos de acceso y edad mínima
El usuario declara:
- Ser mayor de 18 años.
- Tener capacidad legal para contratar.
- Facilitar información veraz y actualizada durante el proceso de compra.
Sevilla XXX podrá cancelar pedidos si detecta incumplimiento de estos requisitos.
4. Productos y servicios ofrecidos
La tienda puede incluir:
- Mapas premium y rutas privadas.
- Guías digitales descargables.
- Experiencias.
- Productos físicos de edición limitada.
- Membresías o acceso a contenido exclusivo.
Todos los productos se describen de forma clara y transparente.
Sevilla XXX no garantiza disponibilidad permanente.
5. Proceso de compra
El proceso de compra incluye:
- Selección del producto.
- Confirmación del carrito.
- Introducción de datos de facturación.
- Pago seguro.
- Confirmación por correo electrónico.
El contrato se perfecciona una vez recibido el pago.
6. Precios e impuestos
- Todos los precios se indican en euros (€).
- Incluyen IVA cuando sea aplicable.
- Los gastos de envío, si existieran, se indicarán antes de finalizar la compra.
Sevilla XXX se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso (sin afectar pedidos ya confirmados).
7. Métodos de pago
Se aceptarán los métodos indicados en la web (tarjeta, transferencia, pasarela segura, etc.).
Los pagos se procesan mediante plataformas seguras con cifrado SSL.
Sevilla XXX no almacena datos completos de tarjetas.
8. Política de envíos (productos físicos)
- Los envíos se realizan en horario laboral. Se tramitan envíos los sábados para pedidos confirmados antes de las 11:00 AM (sujeto a disponibilidad de agencias logísticas y posibles problemas técnicos que puedan surgir). Domingos o festivos nacionales, previo aviso. Incluir datos del pantallazo que se adjunta.
- Sevilla XXX no se responsabiliza de retrasos atribuibles a terceros (empresa de transporte).
9. Productos digitales y descargas
En el caso de productos digitales:
- El acceso se facilita tras la confirmación de pago.
- No se admiten devoluciones una vez iniciado el acceso o descarga, conforme a la normativa de consumo para contenido digital.
- El uso es personal e intransferible.
10. Derecho de desistimiento
Ponemos a disposición del consumidor o usuario un Documento de Desistimiento o gestión de una devolución claramente identificada (Art. 69.1 RDLg 1/2007).
El plazo del que dispone el consumidor o usuario para ejercer este derecho será de 15 días, que se computará desde la fecha de recepción del producto por parte del comprador o fecha de recogida de una agencia externa en nuestras instalaciones (Art. 71 RDLg 1/2007).
Los gastos generados por la devolución del producto correrán a cargo del comprador (excluye a productos en garantía) (Art. 101.1 RDLg 1/2007).
En virtud de los preceptos anteriormente mencionados, el solicitante acepta y hace uso del Derecho de Desistimiento que contempla la normativa vigente.
¿Qué motivos existen para una devolución?
- Si en el plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido desea devolverlo.
- Si el producto está en garantía.
- Si el producto está defectuoso.
- Si el producto recibido tiene daños causados por el transporte.
11. Uso adecuado de los contenidos
Todos los contenidos adquiridos:
- Son para uso personal.
- No pueden reproducirse, distribuirse ni comercializarse.
- Están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
El incumplimiento podrá derivar en acciones legales.
12. Limitación de responsabilidad
Sevilla XXX actúa como plataforma de información, venta y recomendación.
No se hace responsable de:
- Decisiones personales del usuario.
- Experiencias contratadas con terceros.
- Cambios en condiciones de establecimientos externos.
El usuario asume responsabilidad en el uso de la información adquirida.
13. Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Política de Privacidad publicada en la web.
14. Conducta adecuada
No se permitirá:
- Uso fraudulento de la tienda.
- Reventa no autorizada de productos.
- Uso con fines ilícitos.
- Difusión de contenido adquirido en espacios públicos o redes sin autorización.
15. Modificaciones
Sevilla XXX podrá modificar estas condiciones en cualquier momento.
Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la compra.
16. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Sevilla, salvo normativa imperativa en materia de consumidores.